这句话猛的一听，似乎有点自相矛盾

那我讲个现像吧:大家有没有发现，在做销售的过程中，往往是我们回答了几个问题后，客户还是没有买。尽管你介绍产品已经非常专业详细了，但客户就是不买。你管家似的贴心服务，也没换来一份单子，这就是我说的销售中有些所谓的“专业”，反而会让我们显得没价值。今天咱们就这个问题从个角度具体来聊一聊

服务不过度

做销售，做好服务是对的，但超出销售本身的服务，要学会拒绝，讨好用户，在心理上会给客户造成一种我们求着他买的暗示。有些客户就会抓着我们的小辫子一而再，再而三地提出不合理的要求，这会让我们变得非常被动。做销售，特别是小白时期，不能被客户的内耗（负能量）影响到自己，一定要学会时刻保护自己的能量池！这非常非常重要！！

学会说大白话

在我们身边，是不是有一部分人特别喜欢专业术语，初衷是想塑造自己专业靠谱的形象，让客户信服，然后卖单。实际上呢，这正是吓跑客户的骚操作，因为客户听不懂，压根不知道这个产品到底好在哪里。你看，罗翔讲刑法，这么枯燥的东西，可为什么大家还喜欢追着看?就是因为他讲的大家都听得懂啊，听得懂才会认可。真正的高手是能把晦涩的知识用通俗易懂（大白话）的方式表达出来。

场景化带入

很多人做销售，只会单一介绍产品的亮点，猛的一听，挺好的。可现在同类的产品太多了，谁家产品没两三个亮点。而带入场景就不一样了，结合客户的真实情况，亮点会在场景当中

比如:每天加班很忙，看着自己因为久坐越来越圆的肚子，想着必须减肥了!但又没时间自己做饭，楼下餐厅的饭油的不行。还好有即食魔芋粉，5分钟就能泡好，味道跟麻辣烫差不多，主要是不长胖，吃完心情都变好了呢!看似谈笑风声，却句句都说在点上。

千万不要觉得人们的消费变理智了。其实，人们的每次消费，都是冲动的！场景化是给客户创造 憧憬，有了憧憬，客户就会自我说服。