别把客户当“数字”，先当人处

销售最忌讳的就是一上来就掏产品。换位想想，要是有个人刚认识你就推销东西，你烦不烦？赚钱的销售都懂一个理儿：先交朋友，再谈买卖。平时多聊聊行业里的门道，分享点实在经验，哪怕吐槽两句工作日常，都比硬广强。等人家觉得你这人靠谱、说话在理，你再提产品，他反而会主动问：“哎，你上次说的那个东西，能再细讲讲不？”

做销售，还要不断地寻找新客户，潜入一些群挖掘潜在客户也是不错的方法，尤其是同行群、行业群效果就更好！比如同行群，看看同行都在干什么，甚至把同行变成自己的渠道。找群也很简单，类似木子社群库、找群猫这样的平台，每天都会更新各种群码资源，可以看看有没有自己需要的类型。

怕拒绝？那你亏大了

被客户挂电话、甩冷脸，太正常了。但高手和普通人的区别就在这儿——普通人被拒了就蔫了，高手却琢磨：“他为啥不要？是嫌贵，还是没听懂？” 拒绝不是终点，是给你指了条新路。下次换个说法，或者换个时间再试，可能就通了。那些年入百万的销售，谁不是从拒绝堆里爬出来的？

别贪多，盯紧信任你的人

很多人拼命开发新客户，却把老客户晾一边。其实啊，真正给你送钱的，往往是回头客。他们买过一次，知道你东西好、人实在，下次有需要还找你，甚至拉朋友来买。维护好10个老客户，比追100个新客户管用多了。定期问问他们用得咋样，有问题立马解决，人家觉得你当回事儿，自然愿意继续跟你混。

少说参数，多讲“人话”

客户根本不在乎你的产品用了多牛的技术。他们只关心一件事：“这玩意儿能让我少熬夜吗？能多赚点钱吗？” 把冷冰冰的功能，翻译成他能听懂的人话。比如别说“续航12小时”，要说“充满电扛得住一天在外跑业务，不用到处找插座”。话说到心坎上，他才会掏钱。